Häufige Fragen

SwimAI ist ein Schwimmtrainer mit künstlicher Intelligenz. Er erstellt personalisierte Trainingseinheiten auf Basis Ihres Ziels, Niveaus, Ihrer verfügbaren Zeit und Ausrüstung und hilft Ihnen, Ihre Saison zu planen.

Nein. SwimAI eignet sich für alle – von Schwimmanfängern bis zu Leistungs- und Freiwasserathleten. Die Einheiten passen sich Ihrem Niveau an.

Nein. Die Trainingseinheiten dienen Bildungs- und Informationszwecken. Konsultieren Sie vor Beginn eines Trainingsprogramms einen Arzt und brechen Sie das Training ab, wenn Sie Schmerzen, Schwindel oder Atemnot verspüren.

Die Monats- und Jahrespläne beinhalten eine 7-tägige kostenlose Testphase, einmal pro Konto. Sie müssen eine Zahlungsmethode hinterlegen, während der Testphase wird jedoch nichts abgebucht. Wenn Sie vor Ablauf kündigen, entstehen keine Kosten.

Ja. Sie können jederzeit im Abonnementbereich Ihres Profils kündigen; der Premium-Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

Sie können innerhalb von 7 Kalendertagen vom Kauf zurücktreten und erhalten den gezahlten Betrag vollständig zurück, gemäß Art. 49 des brasilianischen Verbraucherschutzgesetzes. Schreiben Sie einfach an support@swimai.pro.

Ihre Trainings- und Gesundheitsdaten werden nur zur Erstellung Ihrer Pläne verwendet, mit Ihrer Einwilligung, und niemals verkauft. Um Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen – oder Ihr Konto zu schließen –, schreiben Sie an privacy@swimai.pro. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Schreiben Sie an support@swimai.pro. Wir antworten so schnell wie möglich.