Частые вопросы

SwimAI — это тренер по плаванию на основе искусственного интеллекта. Он составляет персональные тренировки с учётом вашей цели, уровня, свободного времени и оборудования и помогает планировать сезон.

Нет. SwimAI подходит всем — от тех, кто только учится плавать, до спортсменов, нацеленных на результат, и пловцов на открытой воде. Тренировки подстраиваются под ваш уровень.

Нет. Тренировки носят образовательный и информационный характер. Перед началом любой программы упражнений проконсультируйтесь с врачом и прекратите тренировку, если почувствуете боль, головокружение или одышку.

Месячный и годовой тарифы включают 7 бесплатных дней — один раз на учётную запись. Нужно добавить способ оплаты, но в течение пробного периода деньги не списываются. Если отменить подписку до его окончания, оплата не взимается.

Да. Отменить подписку можно в любое время в разделе подписки в профиле; премиум-доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Вы можете отказаться от покупки в течение 7 календарных дней и получить полный возврат уплаченной суммы в соответствии со ст. 49 Кодекса защиты прав потребителей Бразилии. Просто напишите на support@swimai.pro.

Ваши тренировочные данные и данные о здоровье используются только для составления планов, с вашего согласия, и никогда не продаются. Чтобы получить доступ к данным, исправить или удалить их — или закрыть учётную запись, — напишите на privacy@swimai.pro. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Напишите на support@swimai.pro. Мы ответим как можно скорее.