SwimAI
Политика конфиденциальности
Версия v1.0.0 — Действует с 2026-10-06
1. Оператор данных
MAD DIGITAL TECHNOLOGIES INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 68.742.110/0001-62, с юридическим адресом: R. Joaquim João de Bem, 140, ap. 104, bl. 1 · Araranguá/SC · CEP 88906-506, является оператором персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой. Контакт: privacy@swimai.pro.
2. Канал связи с субъектами данных
В соответствии с Резолюцией CD/ANPD № 2/2022 MAD DIGITAL TECHNOLOGIES INOVA SIMPLES (I.S.) является малым оператором обработки данных и освобождена от обязанности назначать ответственного за защиту данных. Каналом связи с субъектами данных и с ANPD является адрес электронной почты privacy@swimai.pro, через который мы принимаем запросы, вопросы и сообщения об обработке персональных данных.
3. Собираемые данные
Мы собираем: (a) регистрационные данные (имя, электронная почта, фотография профиля); (b) данные аутентификации в зависимости от выбранного способа входа (учётная запись социальной сети или электронная почта и пароль); (c) данные о здоровье и физической активности (см. раздел 4); (d) платёжные данные, которые обрабатываются непосредственно нашим платёжным провайдером — мы не храним полный номер карты; (e) данные о местоположении и языке (страна, приблизительный город, часовой пояс, язык).
4. Данные о здоровье и физической активности (чувствительные данные)
Следующие данные относятся к чувствительным данным в соответствии со ст. 11 LGPD: цель тренировок, уровень подготовки, критическая скорость плавания, частота тренировок в неделю, продолжительность занятий, пол, дата рождения, вес, рост, физические ограничения или травмы, методика тренировок, доступное оборудование и история тренировок. Правовым основанием такой обработки является явное и конкретное согласие субъекта данных (ст. 11, I LGPD), полученное при регистрации. Эти данные используются исключительно для создания и корректировки ваших планов тренировок. Для этого мы передаём нашему поставщику искусственного интеллекта только строго необходимые параметры тренировок — например, цель, уровень, целевые дистанции, доступное время и оборудование. Физические ограничения или травмы, вес, рост, дата рождения, пол и комментарии, которые вы пишете о своих тренировках, поставщику искусственного интеллекта не передаются.
5. Цели обработки
Мы обрабатываем ваши данные для: (a) предоставления договорных услуг (правовое основание: договор); (b) формирования персонализированных тренировок с помощью ИИ (правовое основание: явное согласие для чувствительных данных); (c) обработки платежей и выставления счетов (правовое основание: договор); (d) коммуникации, связанной с услугой (правовое основание: договор/законный интерес); (e) соблюдения правовых и налоговых обязательств (правовое основание: правовое обязательство); (f) предотвращения мошенничества (правовое основание: законный интерес).
6. Передача данных третьим лицам
Мы передаём персональные данные только обработчикам, которые оказывают нам необходимые услуги и по договору обязаны обрабатывать их исключительно в соответствии с нашими указаниями и с надлежащими мерами безопасности: (a) поставщику аутентификации — для входа и управления сеансом; (b) платёжному провайдеру — для списаний и подписок; (c) поставщику искусственного интеллекта — для создания планов тренировок в пределах, описанных в разделе 4; (d) сервису отправки электронной почты — для сообщений о вашей учётной записи и подписке; (e) поставщикам облачной инфраструктуры — для безопасного размещения и хранения данных. Мы также можем передавать данные, если этого требует закон или распоряжение компетентного органа. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях. Актуальный список обработчиков можно запросить по адресу privacy@swimai.pro.
7. Международные передачи
Некоторые из наших обработчиков обрабатывают и хранят данные на серверах за пределами Бразилии. Такая трансграничная передача осуществляется в случаях, предусмотренных ст. 33 LGPD, с использованием стандартных договорных положений в соответствии с Резолюцией CD/ANPD № 19/2024 или иных гарантий, признанных законом. Дополнительную информацию об этой передаче можно запросить по адресу privacy@swimai.pro.
8. Сроки хранения
Мы храним ваши данные, пока ваша учётная запись активна. После закрытия регистрационные и финансовые данные хранятся в течение 5 лет для выполнения налоговых и правовых обязательств. Данные о здоровье удаляются в течение 30 дней после запроса на удаление учётной записи, если только нет законодательного обязательства по их хранению.
9. Ваши права (LGPD, ст. 18)
У вас есть следующие права в отношении ваших данных: (1) подтверждение факта обработки; (2) доступ к данным; (3) исправление неполных, неточных или устаревших данных; (4) обезличивание, блокировка или удаление ненужных, избыточных или незаконно обрабатываемых данных; (5) переносимость данных; (6) удаление данных, обрабатываемых на основании согласия; (7) информация о лицах, с которыми мы делимся данными; (8) информация о возможности не давать согласие и о последствиях отказа; (9) отзыв согласия; (10) возражение против обработки. Часть регистрационных и тренировочных данных можно исправить непосредственно в профиле. Для реализации остальных прав напишите на privacy@swimai.pro; перед выполнением запроса мы можем попросить подтвердить вашу личность. Срок ответа — до 15 дней (пользователи ЕС имеют 30 дней в соответствии с GDPR).
10. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры, соразмерные характеру обрабатываемых данных, включая шифрование при передаче (TLS), управление доступом на основе ролей и мониторинг безопасности. В случае инцидента безопасности, который может создать угрозу для субъектов данных, мы уведомим ANPD и пострадавших пользователей в течение 72 часов.
11. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем необходимые файлы cookie и локальное хранилище, чтобы сохранять ваш вход в систему и запоминать настройки языка и страны. Привлечение через партнёров мы фиксируем с помощью реферального параметра (реферальный cookie). Мы не используем рекламные cookie и сторонние средства отслеживания.
12. Несовершеннолетние
SwimAI не предназначен для лиц младше 18 лет без явного согласия родителей. Если мы непреднамеренно собрали данные несовершеннолетних, свяжитесь с privacy@swimai.pro для их немедленного удаления.
13. Контакт и обновления
Для реализации своих прав, получения ответов на вопросы или сообщения об инцидентах: privacy@swimai.pro. Настоящая Политика может периодически обновляться. Об изменениях будет сообщено за 30 дней.