Perguntas frequentes

O SwimAI é um treinador de natação com inteligência artificial. Ele monta treinos personalizados a partir do seu objetivo, nível, disponibilidade e equipamentos, e ajuda a organizar a sua temporada.

Não. O SwimAI atende desde quem está aprendendo a nadar até atletas de performance e de águas abertas. Os treinos se adaptam ao seu nível.

Não. Os treinos têm caráter educativo e informativo. Consulte um médico antes de começar qualquer programa de exercícios e interrompa o treino se sentir dor, tontura ou falta de ar.

Os planos mensal e anual têm 7 dias grátis, uma vez por conta. É preciso cadastrar um meio de pagamento, mas nada é cobrado durante o teste. Se cancelar antes do fim, não há cobrança.

Sim. O cancelamento é feito a qualquer momento na área de assinatura do seu perfil, e o acesso premium continua até o fim do período já pago.

Você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos, com devolução integral do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para support@swimai.pro.

Seus dados de treino e de saúde são usados apenas para gerar os seus planos, com o seu consentimento, e nunca são vendidos. Para acessar, corrigir ou excluir seus dados — ou encerrar sua conta —, escreva para privacy@swimai.pro. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Escreva para support@swimai.pro. Respondemos o mais rápido possível.