SwimAI
Política de Privacidade
Versão v1.0.0 — Vigente desde 2026-10-06
1. Controlador dos Dados
MAD DIGITAL TECHNOLOGIES INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 68.742.110/0001-62, com sede em R. Joaquim João de Bem, 140, ap. 104, bl. 1 · Araranguá/SC · CEP 88906-506, é o controlador dos dados pessoais tratados por esta Política. Contato: privacy@swimai.pro.
2. Canal de Comunicação com o Titular
Nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022, a MAD DIGITAL TECHNOLOGIES INOVA SIMPLES (I.S.) é agente de tratamento de pequeno porte e está dispensada de indicar encarregado de dados. O canal de comunicação com os titulares de dados e com a ANPD é o e-mail privacy@swimai.pro, pelo qual atendemos pedidos, dúvidas e comunicações sobre o tratamento de dados pessoais.
3. Dados Coletados
Coletamos: (a) dados cadastrais (nome, e-mail, foto de perfil); (b) dados de autenticação, conforme o método de acesso escolhido (conta de rede social ou e-mail e senha); (c) dados de saúde e atividade física (ver Seção 4); (d) dados de pagamento, processados diretamente pelo nosso processador de pagamentos — não armazenamos o número completo do cartão; (e) dados de localização e idioma (país, fuso horário, idioma).
4. Dados de Saúde e Atividade Física (Dados Sensíveis)
Os seguintes dados são classificados como dados sensíveis nos termos do art. 11 da LGPD: objetivo de treino, nível de experiência, velocidade crítica de natação, frequência semanal, duração de sessões, gênero, data de nascimento, peso, altura, limitações físicas ou lesões, metodologia de treino, equipamentos disponíveis e histórico de treinos. A base legal para este tratamento é o consentimento explícito e específico do titular (art. 11, I, LGPD), coletado durante o cadastro. Esses dados são usados exclusivamente para gerar e ajustar seus planos de treino. Para isso, compartilhamos com nosso provedor de inteligência artificial apenas os parâmetros de treino estritamente necessários — como objetivo, nível, provas-alvo, disponibilidade e equipamentos. Limitações físicas ou lesões, peso, altura, data de nascimento, gênero e os comentários que você escreve sobre os treinos não são enviados ao provedor de inteligência artificial.
5. Finalidades do Tratamento
Tratamos seus dados para: (a) prestação do serviço contratado (base: execução de contrato); (b) geração de treinos personalizados por IA (base: consentimento explícito para dados sensíveis); (c) processamento de pagamentos e cobranças (base: contrato); (d) comunicações sobre o serviço (base: contrato/interesse legítimo); (e) cumprimento de obrigações legais e fiscais (base: obrigação legal); (f) prevenção de fraudes (base: interesse legítimo).
6. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com operadores que nos prestam serviços essenciais, contratualmente obrigados a tratá-los somente conforme nossas instruções e com medidas de segurança adequadas: (a) provedor de autenticação, para login e gestão de sessão; (b) processador de pagamentos, para cobranças e assinaturas; (c) provedor de inteligência artificial, para gerar os planos de treino, nos limites descritos na Seção 4; (d) provedor de envio de e-mails, para comunicações sobre sua conta e assinatura; (e) provedores de infraestrutura em nuvem, para hospedagem e armazenamento seguro dos dados. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade ou marketing. A relação atualizada dos operadores pode ser solicitada pelo e-mail privacy@swimai.pro.
7. Transferências Internacionais
Parte dos nossos operadores processa e armazena dados em servidores localizados fora do Brasil. Essas transferências internacionais ocorrem nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com a adoção de cláusulas contratuais padrão nos termos da Resolução CD/ANPD nº 19/2024 ou de outras garantias reconhecidas pela legislação. Você pode solicitar mais informações sobre essas transferências pelo e-mail privacy@swimai.pro.
8. Prazos de Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados cadastrais e financeiros são retidos por 5 anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais. Dados de saúde são excluídos dentro de 30 dias após a solicitação de exclusão da conta, salvo obrigação legal de retenção.
9. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados: (1) confirmação da existência de tratamento; (2) acesso aos dados; (3) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (4) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; (5) portabilidade; (6) eliminação dos dados tratados com base no consentimento; (7) informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados; (8) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; (9) revogação do consentimento; (10) oposição ao tratamento. Parte dos seus dados cadastrais e de treino pode ser corrigida diretamente no seu perfil. Para exercer os demais direitos, envie e-mail para privacy@swimai.pro; poderemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de atender ao pedido. O prazo de resposta é de até 15 dias (usuários na União Europeia têm 30 dias, conforme o GDPR).
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso baseado em funções e monitoramento de segurança. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco aos titulares, notificaremos a ANPD e os usuários afetados em até 72 horas.
11. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sua sessão autenticada e lembrar suas preferências de idioma e país. Registramos a atribuição de afiliados por meio de um parâmetro de indicação (cookie de referral). Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
12. Menores de Idade
O SwimAI não é destinado a menores de 18 anos sem autorização expressa dos responsáveis. Caso tenhamos coletado inadvertidamente dados de menores, entre em contato com privacy@swimai.pro para exclusão imediata.
13. Contato e Atualizações
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar incidentes: privacy@swimai.pro. Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com 30 dias de antecedência.